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Cómo pedir un reembolso

Los reembolsos de compras en el App Store y Google Play los deciden Apple y Google, no nosotros. Pídelo a la tienda con la cuenta que hizo la compra.

Actualizado el

App Store

Entra a reportaproblem.apple.com, inicia sesión, elige «Solicitar un reembolso» y selecciona el cobro de Kliky.

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Abre Google Play › perfil › Pagos y suscripciones › Presupuesto e historial, elige el pedido y toca Informar un problema o Solicitar un reembolso.

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